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FAQ

Wir wollen, dass bei Ihnen keine Frage offen bleibt. Die uns am häufigsten gestellten Fragen und deren Antworten finden Sie hier. Sollte Ihre Frage hier nicht dabei sein, wenden Sie sich einfach an unser Service-Team.

Für Firmen

Was kostet die Nutzung von firmentrainingscenter.de?

firmentrainingscenter.de ist sehr einfach und kostengünstig nutzbar. Die aktuelle Preisliste finden Sie unter „Preise und Buchungen“.

Wer hilft mir bei der Erstellung entsprechender Schulungsunterlagen?

Sollten Sie noch nicht über entsprechende Schulungsunterlagen verfügen, unterstützt Sie unser Service-Team gern. Dies bezieht sich ebenso auf die Erarbeitung/Strukturierung der Inhalte, wie auf deren Visualisierung als PowerPoint oder Erklärvideo. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch die Unterstützung bei der Entwicklung entsprechender Lernkontrollen und der Integration des eLearnings in Ihr Unternehmen an. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an content(at)firmentrainingscenter.de

Wer sieht unsere Inhalte?

Sie erhalten für Ihr Unternehmen einen speziell geschützten eigenen Schulungsbereich. Ihre Inhalte können damit nur die Teilnehmer sehen, die Sie selbst zur Teilnahme freigeben.

Welche Datei-Typen/Formate können hochgeladen/genutzt werden?

Sie können jedes Datei-Format nutzen. Bedenken Sie dabei bitte, dass Ihre Mitarbeiter diese auch abrufen können müssen. Daher empfehlen wir, die gängigen Datei-Formate zu nutzen.

Was machen wir bei technischen Problemen?

Unsere Plattform läuft stabil. Bei technischen Problemen können Sie sich gern an unseren Anwender-Support wenden.


Für Teilnehmer

Die Schulungs-Plattform wird nicht richtig angezeigt.

In diesen Fällen überprüfen Sie bitte die Aktualität Ihres Browsers. Sollte die Seite trotzdem nicht problemlos angezeigt werden können, wenden Sie sich an Ihren firmeneigenen IT-Ansprechpartner oder unser Support-Team unter 0561 93746-131.

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen.

Schauen Sie in Ihre E-Mails. Sie haben die Zugangsdaten per E-Mail erhalten. Sollten Sie diese nicht mehr haben, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support(at)firmentrainingscenter.de oder telefonisch unter 0561 93746-131.


Haben Sie weitere Fragen, die wir an dieser Stelle hier für Sie beantworten sollen? Bitte mailen Sie uns diese an service(at)firmentraingscenter.de

Kontakt

Sie möchten den Erfolgsfaktor Wissen nutzen und haben Fragen?
Kein Problem!

Rufen Sie uns einfach unter +49 (0)561 93746-134 an
oder schicken Sie uns eine Mail: info(at)firmentrainingscenter.de

Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

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